МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ М. В. ЛОМОНОСОВ ФАКУЛЬТЕТ ЖУРНАЛИСТИКИ Исследование на тему: Роль видео в формате Reels в продвижении российских брендов женской одежды в Instagram (на примере Nice One, COMMAL, Choux) Выполнила Студентка IV курса Дневного отделения (гр. 409) ЕМЕЦ М. С. Преподаватель: ПЕРШИНА Е. Д. МОСКВА 2021 2 ВВЕДЕНИЕ С каждым годом маркетинг в сети Интернет становится всё популярнее, так как это один из самых крупных медиасегментов на рекламном рынке. Почти каждый бренд в XXI веке уже имеет свой аккаунт в Instagram, а рекламодатели ещё активнее вкладывают деньги в продвижение своих товаров или услуг. В наше время «Instagram ежемесячно пользуются более 2 млрд человек по всему миру»1. При этом пользователи социальной сети не только создают контент, но и активно потребляют. Стоит отметить, что его генерируют не только средства массовой информации или обычные люди, но и бренды одежды. Для них Instagram является чуть ли не главной площадкой по привлечению новых клиентов. Как правило, бренды одежды продвигаются в Instagram за счет двух основных инструментов: тарегтинг и реклама у инфлюенсеров. Но в 2021 году методы продвижения немного изменились, так как 23 июня российские пользователи Instagram получили доступ к сервису Reels – «функции для создания и редактирования коротких видео»2. Благодаря новой возможности российский бренды одежды в Instagram начали больше продвигаться органично, то есть за счет контент-маркетинга (создания собственного контента). В данном исследовании будет проанализирована роль Reels в продвижении брендов одежды в Instagram на примере Nice One, COMMAL, Choux – трех российских интернет-магазинов, которые находятся на разном уровне развития, но показывают реальную картину того, как новый формат дает Adindex. Аудитория Instagram выросла в два раза. URL: https://adindex.ru/news/digital/2021/12/15/300873.phtml (дата обращения: 25.12.2021) 2 Sostav. Instagram официально запускает Reels в России. URL: https://www.sostav.ru/publication/instagram-ofitsialno-zapuskaet-reels-v-rossii-49082.html (дата обращения: 25.12.2021) 1 3 возможность продвигаться вне зависимости от изначального количества подписчиков. Гипотеза: видео-контент в Reels лучше других «заходит» аудитории брендов Nice One, COMMAL, Choux в Instagram, подобные публикации набирают больше просмотров, лайков и сохранений. 4 Основная часть Общая характеристика Instagram-аккаунтов брендов одежды Все три интернет-магазина одежды, которые легли в основу данной работы, создают контент, связанный с темой моды и стиля жизни. Основные задачи для всех этих трех брендов, конечно, – продажа своих позиций и привлечение новых клиентов, а также увеличение своей аудитории в социальных сетях. Для Nice One, COMMAL и Choux Instagram является важным источником трафика на сайт. На страницу Nice One подписаны 341 тысяча Instagramпользователей̆, на Choux – 24 тысячи, а на COMMAL – 6 тысяч. Для повышения лояльности и уровня доверия аудитории (или будущих клиентов), бренды уделяют огромное внимание контент-маркетингу, так как качество контента – является главным фактором эффективности других инструментов продвижения. Например, если контент будет действительно интересным и полезным для пользователя, то другие инструменты SMM будут обходиться дешевле, но при этом работать лучше. Пользователи сразу же будут видеть проделанную работу над контентом и сами рекомендовать аккаунт бренда другим людям. «Контент – это любое содержимое, которое потребляет аудитория: представительство в социальных сетях, описание бизнеса, нейминг, публикации, изображения, видео, прямые трансляции и вовлекающие истории».3 Для того, чтобы контент был современным и продающим, бренды придерживаются определенного визуального стиля в Instagram: используют минимальное количество простого каталожного контента, следят за тем, чтобы фотографии сочетались между собой, делают акцент на своих Инструменты SMM: топ 15. URL: https://statusbrew.com/insights/instrumenty-smm/ (дата обращения: 25.12.2021) 3 5 фирменных цветах. Например, в аккаунте Choux можно увидеть много постов, где используется зеленый цвет и графические элементы в виде скобочек «((((()))))». Они иллюстрируют многослойность, подобную Choux, что в переводе с французского означает «капуста», то есть демонстрируют главный символ бренда. Четкий визуальный стиль отличает аккаунт и повышает вероятность того, что подписчики не пропустят пост бренда, его сторис или новое видео в Reels. Лучший видео-контент в Reels у Nice One В первую очередь будет интересно проанализировать самый крупный бренд среди выборки – Nice One. За полгода, что существует функция Reels в российском Instagram, у бренда Nice One выделим два самых «залетевших» видео на 1,1 млн. просмотров и на 288 тыс. 6 Анализируемые видео бренда были выложены 17 августа и 17 сентября 2021 года. Для того, чтобы подтвердить выдвинутую гипотезу, используем сервис SMM-аналитики Live Dune и узнаем данные по лайкам, сохранениям и охватам бренда по постам в период с 15 августа по 30 сентября 2021 года. 7 Уже исходя из количества лайков (на двух «залетевших» видео в Reels их суммарно 71,5 тыс., а на двух лучших по реакциям постов их 11 тыс.) видно, что хорошо набравшие просмотры видео в Reels гораздо эффективнее для бренда, чем посты. Также, стоит отметить, что посты в Instagram набирают охваты больше, чем количество аудитории, в редких случаях, в отличие от Reels. Так как новый инструмент для продвижения работает по таким же алгоритмам, как и социальная сеть TikTok. Видео в Reels продвигаются за счет комментариев, сохранений и глубины просмотра (времени). Именно поэтому довольно часто можно заметить, что бренды, у которых аудитория небольшая, могут набирать огромные просмотры в Reels. Проще говоря, просмотры видео-контента в Reels не так сильно зависят от количества подписчиков в Instagram-аккаунте. 8 Лучший видео-контент в Reels у COMMAL Бренд COMMAL – отличный пример для того, чтобы показать его на контрасте после самого крупного в выборке магазина, так как у COMMAL всего лишь 6 тыс. подписчиков. Одно из самых «залетевших» видео набрало 25,5 тыс. просмотров, 2151 лайк и 249 сохранений. Так как оно было выложено 8 ноября, используя тот же сервис для аналитики Live Dune узнаем точные данные по статистике за весь месяц (ноябрь 2021 год). 9 Из статистики видно, что за месяц бренд набрал меньше лайков на всех своих постах вместе (28 публикаций), чем на одном залетевшем видео в Reels. Также охват одного «залетевшего» видео в Reels составил 1/3 всего охвата постов за один месяц. Лучший видео-контент в Reels у Choux Вновь выделим два самых популярных видео в Reels у бренда, которые набрали 19,3 тыс. и 20,3 тыс. просмотров: 10 Сравним статистику одного видео на 20,1 тыс. просмотров со статистикой по постам в период с 1 по 31 августа 2021 года. 11 На примере бренда Choux мы видим, что видео-контент в Reels не всегда «заходит» больше, чем посты. Так, лучшие публикации по реакциям в августе набрали на порядок больше лайков (3389, 2919 и 2306), чем самое популярное видео за полгода. 12 Вывод В результате данного исследования выяснилось, что гипотеза о том, что видеоконтент в Reels лучше других «заходит» аудитории брендов Nice One, COMMAL, Choux в Instagram не всегда является верной. Несмотря на то, что у двух брендов Nice One и COMMAL видео в Reels действительно дают высокие показатели по статистике (охваты, лайки и сохранения), следовательно и высокий уровень прихода новой аудитории, публикации постов в ленте у Choux набирают намного больше реакций со стороны, чем видео-контент в Reels. 13 Библиографический список 1. Инструменты SMM: топ 15. URL: https://statusbrew.com/insights/instrumenty-smm/ (дата обращения: 25.12.2021) 2. Adindex. Аудитория Instagram выросла в два раза. URL: https://adindex.ru/news/digital/2021/12/15/300873.phtml (дата обращения: 25.12.2021) 3. Sostav. Instagram официально запускает Reels в России. URL: https://www.sostav.ru/publication/instagram-ofitsialno-zapuskaet-reels-vrossii-49082.html (дата обращения: 25.12.2021)